5 Tips Penting untuk Meningkatkan Desain Web Anda di Tahun 2023 – Dalam lima detik setelah mendarat di situs web Anda, dapatkah pengunjung menentukan apa yang dilakukan perusahaan Anda?
5 Tips Penting untuk Meningkatkan Desain Web Anda di Tahun 2023
allfreebackgrounds – Bisakah pengguna dengan mudah menavigasi ke blog jika perlu? Apakah tata letak harga Anda mudah dipahami? Apakah situs web Anda memiliki rasio pentalan yang rendah?
Jika Anda mendapati diri Anda menjawab ‘tidak’ untuk pertanyaan-pertanyaan ini, mungkin sudah waktunya untuk melihat dengan saksama cara Anda merancang dan mengoptimalkan situs web Anda. Sebuah situs web benar-benar unggul jika memiliki desain yang memasukkan pengalaman pengguna situs web Anda , fungsionalitas, dan melengkapi konten Anda dengan tepat.
Sangat mudah bahkan bagi perancang situs web profesional untuk mengabaikan hal-hal ini, menganggap pembaruan ini adalah hal terendah yang perlu dikhawatirkan pada tiang totem prioritas situs web Anda. Namun, situs web yang sukses memiliki konten berkinerja tinggi dan pengalaman pengguna yang luar biasa yang memastikan desain Anda melampaui batas.
Hal terakhir yang Anda inginkan adalah menghabiskan waktu menulis beberapa konten yang luar biasa di blog atau halaman layanan Anda, hanya untuk tidak diperhatikan karena cacat desain, masalah navigasi, atau tata letak yang membingungkan, atau kehilangan peluang konversi.
Tetapi payung pengalaman pengguna situs web memiliki banyak hal di bawahnya, dan dapat menjadi tantangan untuk memahami semua yang ada di bawahnya sambil mencari tahu hal terpenting yang harus ditangani.
Jadi, apa yang perlu Anda ketahui untuk mulai meningkatkan desain web Anda?
Untuk menjawabnya, berikut adalah 5 kiat situs web untuk memastikan bahwa Anda berada di arah yang benar dalam mendesain ulang dan memastikan Anda tidak membuat pengunjung menjauh.
1. Punya rencana
Sekarang setelah Anda mengakui bahwa situs Anda mungkin memerlukan beberapa perbaikan, saatnya untuk mundur dan membuat rencana yang merinci bagaimana Anda akan menanganinya. Mulailah dengan memetakan perjalanan pelanggan Anda dari pertama kali seseorang mengunjungi situs web Anda hingga mereka menjadi pelanggan.
Saat melakukan ini, pikirkan halaman mana yang akan mereka lihat, konten apa yang akan mereka baca, dan penawaran apa yang akan mereka konversi. Memahami hal ini akan membantu Anda merancang situs yang benar-benar membantu memelihara arahan melalui corong penjualan. Saya selalu menyukai peta perjalanan pelanggan Leadfeeder sebagai contoh yang bagus. Anda tidak perlu membuatnya se-grafis seperti yang mereka lakukan, tetapi intinya sudah tersampaikan.
Ini menggambarkan apa yang dilakukan pengguna ketika mengunjungi situs web mereka dan kesamaan apa yang terjadi antara mereka yang menjadi dan tidak menjadi pelanggan. Jika Anda berjuang untuk mengumpulkan data ini, atau, kekurangan CRM yang akan membuat penelitian ini lebih mudah, Anda selalu dapat mewawancarai pelanggan Anda.
Tanyakan apakah Anda dapat memiliki waktu mereka selama 15-30 menit untuk mengajukan beberapa pertanyaan (Anda bahkan dapat memberikan kompensasi kepada mereka dengan kartu hadiah Starbucks atau Amazon senilai $10). Wawancarai orang sebanyak yang Anda bisa, tetapi tidak perlu berlebihan.
Kemudian, gunakan data ini untuk memetakan strategi Anda. Ini akan membantu Anda mengidentifikasi titik sentuh utama situs web Anda atau area yang berinteraksi dengan pengguna Anda. Sepanjang titik sentuh ini, Anda harus dapat memetakan emosi, pikiran, tujuan, titik sakit, dan peluang yang perlu ditimbulkan oleh setiap titik kontak.
2. Hilangkan gangguan dan kurangi gesekan
Elemen tertentu di situs web Anda akan mengurangi nilai dan pesan yang ingin Anda sampaikan . Animasi yang rumit, konten yang terlalu panjang, dan gambar situs web yang “kekar” hanyalah beberapa contoh.
Dengan pemirsa yang hanya memiliki rentang perhatian selama delapan detik , Anda harus menjelaskan dengan sangat jelas apa yang akan dipelajari pengguna Anda di laman yang mereka lihat dan desain Anda tidak boleh mengurangi hal ini.
Ini dimulai dengan memastikan Anda memiliki pedoman merek yang konsisten yang dapat Anda kerjakan.
Ini harus merinci gaya font, warna, citra, ikonografi, dan penggunaan logo Anda. Tanpa ini, mudah bagi merek untuk berjuang saat mendesain halaman. Anda mungkin akan mulai melihat warna sewenang-wenang dan berbagai gaya dan ukuran font yang digunakan, yang pada gilirannya, dapat mengalihkan perhatian dari pesan Anda atau membuat kebingungan visual bagi orang yang mencoba mengonversi.
Penting juga untuk menghindari terlalu banyak animasi atau interaksi di halaman. Jika Anda menelusuri halaman dan melihat setiap tombol berdenyut atau bagian ikon masing-masing dengan animasinya sendiri, itu bisa membuat mereka kewalahan dan mengalihkan perhatian mereka dari membaca apa yang ada di halaman.
3. Tambahkan bukti sosial
Jika Anda berbelanja seperti kebanyakan orang saat berada di Amazon, kemungkinan besar Anda tertarik pada produk yang sebagian besar berisi ulasan bintang empat hingga lima dari orang-orang yang menulis pengalaman mereka dengan suatu produk.
Dengan melihat ulasan ini, kami mendapatkan kepercayaan pada produk yang akan melakukan apa yang dijanjikan dan kami membutuhkannya, yang pada gilirannya, mendorong kami untuk membelinya.
Efek yang sama berlaku untuk produk atau layanan dan situs web Anda. Jika pengguna melihat kesaksian yang berpengaruh dari orang-orang nyata, penelitian menunjukkan bahwa prospek Anda 58% lebih mungkin untuk membeli produk Anda .
Tapi bagaimana testimonial Anda terlihat secara visual sehingga mereka secara efektif menciptakan kepercayaan dengan pengguna Anda saat mereka melihatnya?
Nah, ada beberapa strategi yang bisa Anda ambil. Tapi pertama-tama, Anda perlu memikirkan format testimonial apa yang Anda inginkan, teks atau video. Secara historis, kesaksian video telah ditemukan sebagai yang terbaik.
Ini karena media secara alami menjaga perhatian pengguna Anda lebih lama dan juga membangun hubungan manusia yang lebih kuat untuk dapat mendengar suara dan melihat wajah orang sungguhan.
Baca Juga : 10 Tips Desain Web yang Sangat Efektif Didukung oleh Riset
Anda juga memiliki opsi testimonial teks, yang bila dirancang dan digabungkan dengan benar, akan tetap membantu membangun kepercayaan dengan pengguna Anda.
4. Terapkan ajakan bertindak
Setelah pengunjung Anda mendarat di situs Anda (kemungkinan melalui blog atau beranda), Anda perlu memandu mereka ke tempat-tempat di situs web Anda yang akan membantu memelihara mereka menuju konversi. Orang-orang malas, jadi buat ini mudah bagi mereka. Arahkan mereka ke arah yang benar sehingga mereka tidak perlu bersusah payah untuk menemukan apa yang mereka cari.
Salah satu cara terbaik untuk menyempurnakan desain web Anda dengan mempertimbangkan hal ini adalah menggunakan ajakan bertindak yang ditempatkan secara strategis di area seperti kanan atas navigasi Anda, di bawah bagian yang memerlukan tindakan, dan di bagian bawah halaman situs web Anda.
Tapi jangan lupakan perjalanan pembeli Anda . Hal yang mudah dilakukan di situs web Anda adalah membanjiri pengguna dengan ajakan bertindak paling bawah (BOFU) ke mana pun mereka pergi, tetapi jika seseorang belum siap untuk membeli, kemungkinan besar mereka tidak akan mengambil tindakan apa pun. sama sekali.
Sebagai gantinya, Anda harus menemui pengguna Anda di mana mereka berada berdasarkan halaman yang mereka lihat. Misalnya, jika mereka berada di situs web, mempelajari bahan yang digunakan untuk membuat lemari khusus, orang ini kemungkinan besar masih mendidik dirinya sendiri dan menyadari masalahnya.
Alih-alih memukul mereka dengan ajakan bertindak ‘hubungi kami’, beri mereka satu untuk melihat panduan komprehensif tentang bahan bangunan lemari khusus. Mereka akan cenderung berkonversi karena ini adalah masalah mereka saat ini.
5. Gunakan stok gambar yang tepat
Kami selalu menyarankan untuk menggunakan fotografi asli di situs web Anda, tetapi jika itu bukan pilihan, ada beberapa teknik yang dapat Anda gunakan untuk membantu memilih jenis stok foto yang tepat .
Meskipun stok foto menghemat waktu Anda untuk menghasilkan citra Anda sendiri, banyak situs web memiliki citra yang tergolong klise. Anda juga akan menemukan banyak situs web lain mungkin menampilkan citra yang sama, yang tentunya tidak membantu kredibilitas Anda.
Pengguna akan ” secara tidak sadar memproyeksikan pengalaman negatif mereka ke stok foto ini, mengurangi kepercayaan dan menambah gesekan pada proses ” konversi. Jadi, saat memilih stok foto, usahakan untuk menjauhi gambar murahan ini.
Carilah foto yang menggambarkan pemandangan realistis di lingkungan yang cukup terang. Ini bisa jadi orang-orang di kantor berbicara di atas meja rapat dengan pakaian kasual bisnis, di atas bahu orang-orang yang mengetik di laptop, orang-orang menggambar di papan tulis di ruang terbuka. Ini adalah jenis adegan yang akan mulai dikenali oleh orang lain sebagai sah. Cari gambar candid dan yang ada di lingkungan kehidupan nyata daripada di studio.